نِثَارٌ

BitWine, شركة اطلقت قبل ثلاثة أسابيع خدمة تشابة سلفها Ether من حيث فكرة خدمة الاستشارات الفنية هاتفياً. حيث تحصل وبمقابل معين على استشارات من متخصصين في مجال او موضوع معين. لكنها تختلف في كونها ستندمج مع Skype. حيث توفر خدمتها في صورة اضافة Plugin للاصدار الثالث من التطبيق Skype 3.0 والمتوقع طرح النسخة النهائية منه في الربع الاول من 2007, وهو متوفر الان في صورة البيتا Skype 3.0 beta. وهي بذلك تزيد وكثيراً من فرص الوصول الى خدمتها ودليلها للمختصين, وبالتالي زيادة فرص عملهم وتشغيلهم….

عبر BitWine, يدرج المتخصصون انفسهم في تصنيفات ويطلقون خدمتهم العاملة بمبداء الاستشارات المسعرة بالدقيقة. حيث يحدد كل متخصص سعر الدقيقة التي يطلب. ثم وعلى الطرف الاخر يأتي المستخدم الذي يريد استشارة متخصصة في موضوع معين فيدخل للتصنيف المناسب, ويختار من يفضل خبرته وتسعيرته ليتم اجراء اتصال مباشرة بينهما عبر Skype وحين انتهاء الاتصال يتم احتساب التكلفة بناءً على مدة المكالمة ثم يتم دفع المستحقات للمتخصص عبر PayPal.

اما في الوضع المستقل, وفي حال عدم رغبتك في استخدام Skype 3.0 خلال البيتا وتريد انتظار النسخة الكاملة او لاترغب فيه مطلقاً فالخدمة ليست محصورة. فهي اصلاً خدمة مستقلة لها تطبيقها الخاص المسمى Bitwine Taskbar . فقط تصفح دليلها وتنقل في التصنيفات وتفقد المتخصصين في كل تصنيف وحين تجد المناسب فقط انقر ايقونة الاتصال ان كانت خضراء وسيتم اجراء اتصال مباشر بينك وبينه والتعرفة ستكون بحسب الدقيقة التي حددها المختص, اما الايقونة المطفئة تدل على ان الطرف المختص غير متصل الان. الاضافة او الـPlugin تسمى BitWine Taskbar Skype 3 Extra وتحميلها متاح من نفس موقع الخدمة فحين تطلب الاتصال باحد المختصين سيعرض عليك النظام تحميل تطبيقهم الخاص للاتصال وكذلك يعرض عليك الاضافة, مثلاً طالع اسفل هذة الصفحة.

هكذا افكار, لابد ان تثير مخاوف من التلاعب والاختيار الخاطى, ويرد القائمون على الخدمة بانهم يوفرون نظاماً لتقييم المتخصصين بناءً على أدائهم بشكل تراكمي مدروس. لكن مثل هذه الافكار يعتمد جمالها على جمال مستخدميها فكلما كانوا اصدق واكثر جدية كلما كانت الخدمة انفع واكثر نجاحاً. كذلك ومن المخاوف التي تواجه مطوري هكذا انظمة عدم وجود الطرف الاهم وهو في هذة الحاله المتخصصون فليس من المعقول والمرضي ان تضل جل التصنيفات والتخصصات خاوية, القائمون على الخدمة يرون انهم سيتلافون ذلك عبر استهداف المتخصصين والتواصل معهم وعرض الامر عليهم من خلال المدونات والمنتديات الحوارية وكذلك عبر نظام شراكة او Affiliations مع مواقع اخرى وخصوصاً مواقع خدمات الاسئلة والاجوبة.

كل ماسبق, تناول الخدمة في حال كنت انت الطرف الاول الباحث عن مساعدة. لكن ربما تكون انت خبير ومختص في مجال معين فالباب مفتوح امامك للاشتراك وتسجيل نفس ضمن الخدمة في مجال تخصصك وحدد تعرفتك للدقيقة ومن اي مكان في العام كنت, وخلال مرحلة التجربة Beta لن تدفع اي مقابل لقاء استفادتك من الخدمة. لكن وللأسف الخدمة لاتناسبك ان كنت في الوطن العربي حيث تكمن علة PayPal ومالم يتم توفير طرق تحصيل اخرى غيرة فسوف لن تتمكن من الانتفاع منها, وهذا ما اتمنى تغيرة قريباً واعتماد المزيد من طرق وخدمات التحصيل عبر الانترنت وهي كثيره.

BitWine, وختاماً هي من تأسيس شخصان لهما خبرة طويله في المجال الاول Alon Cohen الذي شارك سابقاً في تأسيس VocalTec, وهي شركة تعمل في مجال الـVoIP. اما الثاني فهو Elad Baron, الذي باع مؤخراُ شركتة Whale Communications, لشركة مايكروسوفت.

إضافة تعليق | وسوم: BitWine, Skype, VoIP | رابط التتبع