نِثَارٌ

أمازون, دون ادنى شك هي اكبر بوابة التسوق واكبر المتاجر الالكترونية. هذا الموقع لم تصل له بسبب السلع الكثير والتجار الاكثر فهؤلاء لم يجذبهم الا قاعدة عريضة وواسعة من المستخدم المتسوق الذي يقدم دوماً تقارير ومراجعات Reviews عن السلع ويعطي رائية بها, فالمتسوق دوماً يهمة ان يسمع رأي متسوق مثلة لا اراء التجار الذين دون شك لن يذموا او ينتقدوا سلعهم. امازون الان صار وجهة للكثير من المستخدمين للبحث عن السلع بهدف اخذ الاراء حولها قبل الجزم بشرائها. وحيث تجمع اراء عن سلعة معينة في بوابة معينة فمن باب اولى انك ان قررت الشراء فسوف تقوم بذلك من نفس البوابة, PowerReviews لمست ذلك بوضوح وقررت ان تجعل المراجعات ركيزتها لاطلاق بوابة تسوق تماهي “امازون”…………

PowerReviews, تؤرشف وتجمع ألاراء حول السلع المختلفة من قواعد عملاء التجار انفسهم. فان كان التاجر لايرغب في المشاركة بمراجعات واراء عملائة فان PowerReviews تلزمة بدفع رسوم شهرية اما عدى ذلك فهي مجانية تماماً, حين يشترك التاجر في الخدمة فلن يكون لدية مراجعات عملائة وحسب بل مراجعات عملاء مئات وربما الاف من عملاء تجار غيره. بهذا ستكون PowerReviews اشبة بقاعدة بيانات عملاقة من المراجعات الامر الذي يجعلها ثرية ومرجع هام لكل متسوق حريص. وتتيح للتاجر الصغير والمتواضع منافسة عملاق مثل “Amazon” من حيث عدد ومجموع الاراء والمراجعات.

بامكان التاجر, بعد ان يكون منضماً للبوابة ان يدمج الخدمة Integration بمتجرة الالكتروني كي يوفر عدد اكبر من المراجعات للسلع التي يبيع وتستطيع ان ترى بضعة أمثلة في صفحة Client Spotlight. ويتوفر للتاجر خيارات تنسيق Styling واسعة (الصور اعلاة) تتيح له القيام بالدمج دون وجود اي اختلاف بين تنسيق الخدمة والموقع, يمكنك ان ترى خيارات التنسيق في صفحة Styling Options. توفر الخدمة للمستخدمين مجموعة من الادوات المفيده, أذكر منها ماوردت صورة ادناه وهم PowerTags وهي تجعل المستخدم يوفر وقت كتابة مراجعة اذا كان يتفق مع مراجعة مستخدم سابق فيستخدم نظام تصويت متقدم للوسوم. اما Tag Suggest فهي توفر الوقت المطلوب للتفكير في وسوم وكتابتها عبر اقتراح بعض الوسوم المناسبة, وهناك PowerSummary التي تعرض للمشتري اكثر السلع التي يتفق المشترون على جودتها لتوفر لك وصولاً اسرع للمنتجات الافضل, ويمكنك ان ترى الكل في هذة الصفحة. الخدمة مازالت في مرحلة الـ”بيتا” يمكنك الانظمام للتجربة من هنا او اخذ نظره من هنا.

فقط تبقى الاشارة الى ان هناك معضلة محتملة تواجه هكذا خدمات. الا وهي المصداقية فما الضامن ان يكون كاتب المراجعة ولسبب من الاسباب يقدمها بشكل كيدي او يجامل صديقاً او قريباً. لتلافي ذلك, عمد المطورين الى نظام “Verified Purchaser”. حيث لايتم قبول مراجعات الى من مشتري مؤكد, فلا يجوز ان تقدم مراجعة على سلعة لم تشتريها ولاتملكها. لكن ومرة اخرى, مالظمان ان سين فعلاً اشترى السلعة صاد. لذا سيعمد الموقع الى اعتماد المراجعات قبل عرضها وعدم قبول اي مراجعة مجهولة الهوية anonymous. ختاماً, يجب انتظار انطلاق الموقع رسمياً وبدء العمل بشكل جدي وكامل قبل تكشف الصعوبات والتحديات التي يظهر كثير منها من عدم ولايخطر على بال احد.

إضافة تعليق | وسوم: PowerReviews, Reviews, Shopping, تسوق | رابط التتبع